Technische support – Onderhoud – Aftersales
Onze beheersing van de drogeluchttechnieken, de industriële toepassingen ervan en de expertise van onze teams worden ter beschikking gesteld van onze klanten om diagnoses te stellen met het oog op de optimalisatie van de prestaties van luchtbehandelingssystemen.
Bijscholing is belangrijk voor DESSICA: onze teams onderhoudstechnici volgen regelmatig trainingen in nieuwe technologieën en regelgevende vereisten, zodat ze onze klanten oplossingen kunnen aanbieden die optimaal afgestemd zijn op hun behoeften.
Als deskundige in drogeluchttechnieken maken wij gebruik van alle personeelsleden en technieken die nodig zijn voor een efficiënt, duurzaam en relevant onderhoud voor onze klanten.
Dankzij een kosteloze rechtstreekse telefoonlijn ondersteunen wij onze klanten en zijn wij altijd bereikbaar voor dringende reparaties.
Wij beschikken over een voorraad noodonderdelen om snel tussenbeide te komen op de reparatieplaats.
De aftersalesservice van DESSICA kan diensten van hoge kwaliteit aanbieden om de nodige hulp te bieden bij het onderhoud van deze apparatuur, zowel preventief (onderhoudscontracten) als curatief (probleemoplossing en reparaties).
Onderhoudscontract
- er wordt een technische projectleider aangesteld voor een goede kennis van de locatie en de installatie;
- de geschiedenis van elk apparaat wordt bijgehouden en de onderdelen worden geïdentificeerd voor machines die niet door DESSICA vervaardigd zijn;
- voor curatief onderhoud worden voordelige uurtarieven aangeboden;
- 10% korting op onderdelen.
Voordelen van het DESSICA-onderhoud
- Technici die gespecialiseerd zijn in adsorptieluchtdrogers;
- Berekening van de wielefficiëntie via specifieke software;
- Beschikbaarheid van onderdelen- en onderhoudskits voor drogers in noodgevallen in Frankrijk;
- Snelle probleemoplossing;
- Meetapparaten met kalibratiecertificaten van minder dan een jaar;
- Sterke reactiviteit van een gemotiveerd en bij het bedrijf betrokken team (coöperatieve vennootschap)
Onze droogwielen van silicagel van de derde generatie, PPS en PPX, hebben een zeer hoog gehalte aan silicagel. Dit zorgt voor zeer hoge ontvochtigingsprestaties en een lager energieverbruik van de apparaten.
Vervanging van droogwielen van alle merken
Wij leveren en vervangen oude droogwielen, zowel voor onze eigen machines als voor andere merken luchtdrogers met een droogwiel. In het bijzonder leveren en vervangen wij oude droogwielen, zowel voor onze eigen machines als voor andere merken luchtdrogers met droogwielen.
Optimalisatie en opfrissing van installaties
Op basis van een op locatie gestelde diagnose bevelen onze teams oplossingen aan waarmee de levensduur van de apparatuur kan worden verlengd, de prestaties kunnen worden verbeterd, het energieverbruik kan worden verlaagd of een controle op afstand kan worden uitgevoerd.
TOEPASSINGEN
Ontdek onze toegepaste oplossingen en producten.
